Política de Privacidade
Última atualização: 08/06/2026
Sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Cardapia coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - "LGPD").
1. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de dados para fornecer e melhorar nosso Serviço para você:
Dados Pessoais Fornecidos por Você
- Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e senha.
- Empresa: Nome do estabelecimento, logotipo e informações de contato público.
- Faturamento: Dados necessários para processamento de pagamentos (processados de forma segura por nossos parceiros, não armazenamos dados completos de cartão de crédito).
Dados Coletados Automaticamente
- Dados de Uso: Como você interage com a plataforma, páginas visitadas, tempo gasto e recursos utilizados.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, versão, sistema operacional e identificadores de dispositivo.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades principais:
- Prestação do Serviço: Para operar, manter e fornecer a você todas as funcionalidades do Cardapia.
- Inteligência Artificial: Para treinar e aprimorar nossos modelos de sugestão de cardápio (dados anonimizados).
- Comunicação: Para enviar notificações sobre sua conta, alterações no serviço ou ofertas relevantes (você pode optar por não receber marketing).
- Segurança: Para monitorar e prevenir atividades fraudulentas ou abusivas na plataforma.
- Obrigações Legais: Para cumprir requisitos legais e regulatórios aplicáveis.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias:
- Fornecedores de Serviço: Empresas que contratamos para nos ajudar a operar o negócio (ex: processadores de pagamento como Stripe/Mercado Pago, serviços de hospedagem em nuvem, ferramentas de envio de e-mail). Estes terceiros têm acesso restrito aos seus dados apenas para realizar essas tarefas.
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei, intimação ou outro processo legal, ou se acreditarmos de boa fé que a divulgação é razoavelmente necessária.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar certas informações.
Você pode instruir seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nosso Serviço (como manter-se logado).
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, a LGPD garante a você os seguintes direitos:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail fornecido ao final desta política.
6. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas (como criptografia SSL/TLS) para proteger seus dados pessoais. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
7. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei (por exemplo, para fins fiscais, contábeis ou jurídicos).
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail:
[email protected]